
10 000+ uczestników, 303 publikacje medialne, ponad 3 mln odbiorców publikacji i 9,66 mln wyświetleń kampanii digital. A w przypadku niektórych wskaźników – realizacja KPI na poziomie nawet 670% założonego celu. Tak zakończyła się pierwsza w Polsce i tej części Europy edycja Taiwan Expo. Za kompleksową komunikację wydarzenia odpowiadało ITBC Communication, łącząc kompetencje zespołów PR, Digital i Events w ramach jednej zintegrowanej strategii.
Taiwan Expo 2026 in Europe w liczbach
10 000+ uczestników wydarzenia
303 publikacje medialne
3 mln+ odbiorców publikacji w mediach
9,66 mln wyświetleń kampanii digital
2,4 tys.+ nowych obserwujących na Facebooku, Instagramie i LinkedIn
Wyzwanie: zbudować zainteresowanie wydarzeniem, które debiutuje na polskim rynku
Taiwan Expo to międzynarodowe wydarzenie, którego celem jest wspieranie rozwoju współpracy gospodarczej Tajwanu z kluczowymi rynkami na świecie. Po 40 edycjach organizowanych w różnych krajach wydarzenie po raz pierwszy zawitało do Polski i tej części Europy.
Przez trzy dni ponad 100 tajwańskich firm prezentowało w Warszawie swoje rozwiązania, tworząc przestrzeń do spotkań, wymiany doświadczeń, nawiązywania nowych relacji biznesowych oraz wzmacniania współpracy polsko-tajwańskiej.
Pierwsza edycja wydarzenia na nowym rynku oznaczała jednak szczególne wyzwanie komunikacyjne. Taiwan Expo nie miało jeszcze w Polsce zbudowanej rozpoznawalności ani własnej społeczności odbiorców.
Naszym zadaniem było więc znacznie więcej niż promocja wydarzenia. Musieliśmy zbudować zainteresowanie nową marką, dotrzeć do właściwych grup B2B, stworzyć wokół Expo odpowiedni zasięg medialny i digitalowy, a następnie przełożyć komunikację na konkretny efekt – rejestracje i frekwencję.
Jedna strategia. Trzy zespoły. Wiele kanałów.
Od początku wiedzieliśmy, że projekt o tej skali wymaga komunikacji zintegrowanej. Dlatego połączyliśmy kompetencje trzech zespołów ITBC – PR, Digital i Events – oraz działania online i offline w ramach jednej strategii.
Obejmowała ona media relations, komunikację w social mediach, kampanie digital, działania z ambasadorami i influencerami, kampanię outdoorową, przygotowanie materiałów komunikacyjnych i graficznych oraz działania realizowane bezpośrednio wokół wydarzenia.
Całość podzieliliśmy na trzy etapy: przed, w trakcie i po Taiwan Expo. Dla każdego z nich określiliśmy odrębne cele, grupy odbiorców, kanały oraz materiały komunikacyjne.
Dzięki temu poszczególne działania nie funkcjonowały jako niezależne aktywności, ale wzajemnie się wzmacniały i prowadziły odbiorców przez kolejne etapy kontaktu z Taiwan Expo – od pierwszej informacji o wydarzeniu, przez zainteresowanie jego programem i ofertą, aż po rejestrację i udział.
Przed wydarzeniem: budujemy świadomość i generujemy rejestracje
Pierwszym zadaniem było zbudowanie rozpoznawalności Taiwan Expo w Polsce oraz dotarcie do potencjalnych uczestników wydarzenia.
Szczególną rolę odgrywał digital. Udział w Taiwan Expo wymagał wcześniejszej rejestracji online, dlatego kampania została zaprojektowana tak, aby nie koncentrować się wyłącznie na zasięgu i wyświetleniach, ale przede wszystkim prowadzić użytkownika do wykonania konkretnej akcji – rejestracji.
Kampanie digitalowe prowadziliśmy w różnych kanałach, wykorzystując dopasowane formaty i przekazy oraz na bieżąco optymalizując działania pod kątem osiąganych rezultatów.
Jednocześnie budowaliśmy zainteresowanie wydarzeniem poprzez działania PR i media relations. Komunikację kierowaliśmy do mediów biznesowych, gospodarczych, technologicznych, branżowych i ogólnoinformacyjnych, pokazując Taiwan Expo nie tylko jako wydarzenie targowe, ale również jako platformę prezentującą potencjał tajwańskiej gospodarki, technologii i innowacji oraz możliwości współpracy pomiędzy Polską i Tajwanem.
Istotnym elementem kampanii było również zaangażowanie odpowiednio dobranych ambasadorów i influencerów, którzy pozwolili dotrzeć z komunikacją do nowych grup odbiorców i zwiększyć wiarygodność oraz atrakcyjność przekazu.
Komunikację online uzupełniała kampania outdoorowa, dzięki czemu Taiwan Expo było obecne również w przestrzeni miejskiej.
Setki materiałów, jeden spójny przekaz
Projekt wymagał przygotowania setek materiałów wykorzystywanych w różnych kanałach i na kolejnych etapach kampanii – od treści PR i social media, przez kreacje digitalowe i outdoorowe, po materiały związane bezpośrednio z wydarzeniem.
ITBC odpowiadało również za pełną obsługę graficzną komunikacji, co pozwoliło zachować spójność wizualną niezależnie od kanału i formatu.
Przy tak dużej liczbie materiałów i zaangażowaniu kilku zespołów szczególnie istotne było utrzymanie jednego kierunku komunikacji. Odbiorca miał spotykać tę samą markę i tę samą historię niezależnie od tego, czy pierwszy kontakt z Taiwan Expo następował poprzez publikację medialną, LinkedIn, reklamę digitalową, influencera czy kampanię outdoorową.
W trakcie wydarzenia: wykorzystać moment największego zainteresowania
Rozpoczęcie Taiwan Expo 2026 nie oznaczało zakończenia kampanii. Wręcz przeciwnie – trzy dni wydarzenia były momentem największego zainteresowania i dawały możliwość dalszego zwiększania jego zasięgu.
Komunikacja koncentrowała się wówczas na tym, co działo się na miejscu – wystawcach, prezentowanych technologiach i rozwiązaniach, spotkaniach oraz najważniejszych punktach programu.
Działania PR, social media, digital i aktywności realizowane bezpośrednio podczas Expo wzajemnie się uzupełniały, pozwalając docierać zarówno do osób obecnych na wydarzeniu, jak i do tych, które śledziły je za pośrednictwem mediów i kanałów online.
Po wydarzeniu: przedłużyć życie projektu
Trzeci etap strategii miał pozwolić wykorzystać rezultaty Taiwan Expo również po zakończeniu trzydniowego wydarzenia.
Komunikacja wyników, podsumowania, materiały zdjęciowe i treści pokazujące skalę Expo pozwalały przedłużyć jego obecność w przestrzeni medialnej i digitalowej.
Było to szczególnie istotne w przypadku pierwszej edycji wydarzenia w Polsce. Sukces frekwencyjny i komunikacyjny staje się bowiem nie tylko podsumowaniem jednej kampanii, ale również kapitałem wizerunkowym, który może wspierać kolejne edycje Taiwan Expo i dalsze budowanie relacji biznesowych pomiędzy Tajwanem a rynkami europejskimi.
Efekt? KPI przekroczone nawet o 670%
Zintegrowana strategia przełożyła się na wyniki znacząco przekraczające pierwotne założenia.
Liczba publikacji medialnych osiągnęła 505% założonego KPI, a zasięg działań PR – 300% celu.
Jeszcze większą dynamikę odnotowaliśmy w działaniach digitalowych. Liczba kliknięć osiągnęła 670% zakładanego poziomu, wyświetlenia – 268%, liczba nowych obserwujących – 244%, a zaangażowanie online – 223% celu.
Za tymi procentami stoją konkretne liczby: 303 publikacje medialne, ponad 3 mln odbiorców publikacji, 9,66 mln wyświetleń kampanii digital i ponad 2,4 tys. nowych obserwujących w social mediach.
Najważniejszy rezultat był jednak widoczny na miejscu. Pierwszą edycję Taiwan Expo w Polsce odwiedziło ponad 10 000 uczestników B2B.
Co zdecydowało o sukcesie?
Nie jeden kanał, jedna kreacja czy pojedyncza aktywność. O rezultacie zdecydowało połączenie wielu elementów w jeden system komunikacji.
Jasno określony cel, odpowiednia sekwencja działań, właściwie dobrane kanały, połączenie PR, Digital i Events, konsekwentna optymalizacja kampanii oraz spójność komunikacji online i offline.
Taiwan Expo 2026 było jednocześnie intensywnym projektem międzynarodowym. Współpraca z zagranicznym klientem wymagała połączenia różnych perspektyw, sposobów pracy i oczekiwań, a po stronie ITBC – ścisłej koordynacji trzech zespołów specjalistycznych.
Ten projekt pokazuje, że wartość zintegrowanej komunikacji nie polega na wykorzystaniu jak największej liczby kanałów. Powstaje wtedy, gdy każdy z nich pełni określoną rolę, a wszystkie pracują na ten sam cel biznesowy.
W przypadku Taiwan Expo 2026 in Europe tym celem było zbudowanie od podstaw rozpoznawalności wydarzenia na nowym rynku, zainteresowanie nim odpowiednich odbiorców i przełożenie komunikacji na realną frekwencję.
Ponad 10 000 uczestników oraz KPI zrealizowane nawet na poziomie 670% założonego celu pokazują, że ta strategia zadziałała.
Potrzebujesz komunikacji, która łączy PR, Digital i Events?
W ITBC Communication tworzymy zintegrowane projekty, w których strategia, kreacja, media relations, digital i event pracują na wspólny, mierzalny rezultat.
Porozmawiajmy o Twoim projekcie.
Beata Lewandowska
tel. 600 898 938
beata_lewandowska@itbc.pl
