PR Kryzysowy

Cele:

• Minimalizowanie ryzyka wystąpienia sytuacji kryzysowej
• Ograniczenie skutków zaistniałego kryzysu
• Skuteczne zarządzanie komunikacją w sytuacji kryzysowej
• Moderowanie poszczególnych etapów sytuacji kryzysowej w celu ograniczenia ich skutków
• Odbudowanie zaufania do firmy/marki/produktu usługi

Narzędzia:

• Opracowanie manuala kryzysowego: scenariuszy kryzysowych, planów szybkiego reagowania z zakresem odpowiedzialności i zadań w odniesieniu do struktury danej firmy.
• Bieżące doradztwo komunikacyjne w trybie 24h.
• Organizacja kryzysowych szkoleń medialnych.
• Opracowanie strategii wychodzenia z kryzysu w odniesieniu do danej firmy i środowisk zewnętrznych.
• Zapewnienie sprawnej, spójnej i wiarygodnej komunikacji ze wszystkimi kluczowymi grupami otoczenia spółki.
• Prowadzenie biura prasowego – przygotowujemy komunikaty i wystąpienia w mediach, organizujemy indywidualne spotkania z dziennikarzami i specjalne konferencje prasowe.
• Prowadzenie komunikacji antykryzysowej wewnątrz firmy oraz z otoczeniem zewnętrznym spółki w sytuacjach kryzysowych, w czasie fuzji i wszelkich zmian organizacyjnych.
• Prowadzenie i monitorowanie mediów społecznościowych w trakcie kryzysu PR.
• Symulacje wystąpienia sytuacji kryzysowej i opracowanie rekomendacji naprawczych działań komunikacyjnych.